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ご質問・ご相談もお受けします お電話無料 0120-118944 (月)〜(金)9:00〜17:00受付 ※祝日のぞく



よくあるご質問 受講申し込みについて

期間延長について

Q 無料延長と、その後の有料延長について教えてください。
A 無料延長は基本的な学習期間となる受講期間に加えて、受講期間に応じて付加されます。受講期間から無料延長期間への切り替えは自動的に行なわれますので、お申し込み等の手続きは不要です。
有料延長は、無料延長期間経過後も修了できなかった場合に、添削課題提出期限を有料で延長するものです。有料延長は3カ月を2回まで、または6カ月の延長を1回することができます。延長手数料は3カ月につき5,400円(6カ月の場合は10,800円)になります。
詳しい内容やお申し込みは、コースガイド内に記載の「ご相談窓口」にお問い合わせください。

中高年割引について

Q パンフレットに中高年割引(10%)というのがありますが、私は40歳以上ですので、ぜひ利用したいと思います。その場合は、キャンペーン期間とかに関係なく、いつ受講を開始しても10%offなのでしょうか?
また、この割引を使って、申し込みをするには、どうしたら良いのでしょうか?
A お申し込み時に40歳を超えていらっしゃる方は、中高年割引がご利用いただけます。中高年割引は標準受講料の10%引きで、キャンペーン期間等に関係なくいつでもご利用いただけます。※ただし、ご利用いただけないコースがございます。
ご利用を希望される場合は、お申し込み時に中高年割引をご指定ください。お電話でお申し込みの場合は口頭で、ホームページからお申し込みの場合は中高年割引利用を選択してください。ご入金いただいた後のご指定では、適用できません。
また、ご利用には年齢を証明する書類が必要です。詳しくはこちらをご覧ください。

ホームページ申し込みについて

Q DHCのホームページからクレジットカード払いにて申し込みましたが、途中でパソコンが動かなくなってしまったので、申込完了画面を見ずに閉じてしまいました。もう一度申し込んだら、二重になってしまうでしょうか?
A しばらく待って「決済完了メール」が届いていなければ、申込は完了していません。画面を閉じた時点で、お客様のお名前、ご住所、カード情報等も全てキャンセルされております。もう一度、手続きをお願いいたします。それでもご不安な場合は、メールinfo@edu.dhc.co.jpもしくは電話窓口0120-118944(月〜金 9:00〜17:00)までお問い合わせください。

海外受講について

Q 現在ドイツに住んでいます。DHCの通信講座を海外から受講することはできますか?
A 弊社通信講座は海外からも受講いただけます。その際、別途海外受講手数料が必要となります(オンライン講座を除く)ので、詳しくはこちらをご覧ください。
なお、海外からは添削課題の郵送日数がかかりますので、毎月の締切日が決まっております英日コースなどでは、十分な余裕をもってご提出ください。

複数コース受講は可能?

Q 「英日コンピュータコース」と「英日ビジネスコース」を一度に受講して、集中的に勉強したいと考えています。申し込みすることは可能でしょうか?
A お申し込みいただくことは可能です。
しかし、同時開講しますので受講期間が重複します。2つのコースを同じ受講期間でこなしていくことは大変だと思いますので、特にお急ぎの理由がない限り、ひとつずつ受講されることをお勧めします。

受講期間について

Q 今から「英日メディカルコース」を申し込むとすると、いつから開始になりますか?
7ヵ月後に転職する予定なので、それまでに終わらせたいのですが…。
A 弊社では開講は随時となっておりますが、事務処理上ご入金の確認をさせていただいた日に開講し、通常翌営業日に教材を発送いたします。ご入金の確認は、郵便振替や現金書留の場合はお振り込み、ご送金いただいてから約6日前後、クレジットカードの場合はカード情報をお知らせいただいた日の翌営業日になります。(年末年始などの祝祭日、お申込み状況などによって遅れる場合がありますので、予めご了承ください)
なるべく早く始められたい場合はクレジットカード払いをお勧めします。

受講開始日について

Q 来週から1ヵ月ほど短期留学をします。今申し込んでおいて、1ヶ月後に教材を受け取ることはできますか?
A 弊社ではご入金の確認後にすぐ教材をお送りしておりますので、申し訳ございませんが、教材発送の保留などは承っておりません。教材をお受け取りになれるようになってからお申し込みいただきますようお願いいたします。

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