HOME > 講座一覧 > 徹底マスター ビジネスマナー200

| 教材内容 |
コースガイド1冊
テキスト2冊
課題集1冊 |
| 受講期間 |
2カ月 |
| 受講料 |
7,560円(税込) |
| マークシート課題 |
全2回 |
| 監修・執筆 |
日本のことば研究会※ |
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※月刊雑誌『日本語トレーニング』(セントラル・ブレーン)執筆のため、1999年に結成された、公・私立高等学校の現役教諭で構成する国語研究グループ。
編著に『漢字の雑学なんでも事典』(三笠書房)、『実戦・実用 日本語トレーニング』(講談社)、「美しい日本の名文・名詩・名歌」(三省堂)などがある。
特色
| ■ |
7つのテーマのもと、合計200の基本マナーを2ヵ月で徹底的にマスター。 |
| ■ |
肩ひじ張らずに取り組める「○×式学習」で、ビジネスパーソン必須の基本マナーを効率よく習得。 |
| ■ |
さまざまな人物や場面を想定した「実践チェック」問題で、学習したマナーの理解を深め、しっかりと定着。 |
カリキュラム
| テキスト1 (1ヶ月目) |
| 1.社内のマナー編 |
■基本チェック
└身だしなみ/あいさつ/呼称/業務/席次/規律/心得
■ポイント整理
■実践チェック1〜6 |
| 2.言葉使いのマナー編 |
■基本チェック
└敬語/定型句/心得
■ポイント整理
■実践チェック1〜4 |
| 3.電話のマナー編 |
■基本チェック
└電話を受ける/伝言/電話をかける
■ポイント整理
■実践チェック1〜5 |
| テキスト2(2ヵ月目) |
| 4.文章のマナー編 |
■基本チェック
└社外文書/Eメール/FAX
■ポイント整理
■実践チェック1〜3 |
| 5.接客のマナー編 |
■基本チェック
└お辞儀/受付/自分が来客を迎えるとき/案内/お茶出し/名刺交換・紹介/席次
■ポイント整理
■実践チェック1〜5 |
| 6.訪問時のマナー編 |
■基本チェック
└アポイントを取る/他社を訪問する
■ポイント整理
■実践チェック1〜2 |
| 7.接客のマナー編 |
■基本チェック
└贈答/結婚式/葬儀/洋食/和食/中華/立食/お見舞い
■ポイント整理
■実践チェック1〜5 |
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