1. 販売者

株式会社ディーエイチシー 吉田嘉明

2. 所在地

東京都港区麻布台1-5-7

3. 電話番号

03-3586-2535

1. 通信講座教材費以外に、ご負担いただく費用

【日本国内に教材を発送する場合】

消費税、郵便振替手数料、銀行振込手数料のご負担をお願いいたします。
なお弊社が発行した郵便振替/コンビニ払い共通用紙の場合に限り、弊社で手数料を負担いたします。

【海外に教材を発送する場合】

EMSによる教材発送費用、および提出課題の郵送料のご負担をお願いいたします。
なお一部の講座は海外発送ができません。

• ※ 課題のご提出をいただく講座において無料延長期間終了後の有料延長をご利用いただく場合は、所定の延長手数料が必要となります。詳しくは教材内コースガイドに記載の「ご相談窓口」にお問い合わせください。

2. 申込みの有効期限

本ホームページ上からお申し込みいただきました場合、クレジットカード払いの方以外は、ご入金期限を2週間とさせていただきます。
期限までにご入金がない場合は、いったんお申し込みを取り消させていただきますので、あらかじめご了承ください。

3. 教材の引渡し時期

通常ご入金の確認後、1週間以内にお送りいたします。
ただし、年末年始等の休祝日や天候事情等で郵送、宅急便での輸送に支障がある場合等は、教材到着が遅れる場合があります。
なお、配達日のご指定については、フリーダイヤル0120-118944またはinfo@edu.dhc.co.jpまでご連絡ください。ただし、ご入金の確認後から1週間を超える日をご指定いただくことはできません。

4. 教材に不良品、または不足分があった場合

教材がお手元に着きましたら、直ちに内容等ご確認ください。万一、不良品、不足分があった場合は、2週間以内に教材内コースガイドに記載の「ご相談窓口」へご連絡ください。すぐにお送りさせていただきます。
なお、2週間を過ぎますと教材費、送料をご負担いただくことになりますので、必ず早めにご確認ください。

5. 返品について

教材が到着して8日以内であれば、教材返品のお申し出をいただくことができます。教材内コースガイドに記載の「ご相談窓口」まで、教材返品の旨ご連絡ください。なお、以下のケースでは、返品をお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

• 教材に書き込みをした場合（消してもお受けできません）
• 折り目等、著しく使用形跡を残した場合
• 教材到着後、8日を超えている場合

• ※ 教材はお客様ご負担で弊社までご返送いただきますようお願いいたします。弊社にて内容を確認し、ご入金分を銀行、または郵便局口座に返金いたします。なお、お受けできない教材分の代金につきましては、返金分より相殺させていただきますので、ご了承ください。

1. セミナー・通学コース受講料以外にご負担いただく費用

消費税、郵便振替手数料、銀行振込手数料のご負担をお願いいたします。
なお弊社が発行した郵便振替/コンビニ払い共通用紙の場合に限り、弊社で手数料を負担いたします。なお海外からの受講はできません。

2. セミナー・通学コースのキャンセルについて

セミナーは、まだご入金がお済みでない場合、お電話またはメールでご連絡いただければキャンセルを受け付けさせていただきます。必ずご一報ください。ご入金後のお客様都合によるキャンセルは基本的にお受けしておりません。ただし、開講10日前までにご連絡いただいた場合は、事務手数料等を含めて2,000円（税込）のキャンセル料を差し引いた金額をご指定の金融機関口座にご返金いたします。開講9日前以降につきましては、ご返金できませんのであらかじめご了承ください。
通学コースはご入金後のお客様都合によるキャンセルは基本的にお受けしておりません ただし、当社がやむをえないと判断した場合のみ、事務手数料2,000円と当社規定のキャンセル料の合計を差し引いた金額をご指定の金融機関口座にご返金いたします。

3. 通学コースの受講後のキャンセルについて

受講後にキャンセルされる場合は、キャンセル申し出日以降の残回数分の受講料の40%をご指定の金融機関口座へご返金いたします。* 残回数分の受講料は、定価受講料を基にクラス1回当たりの受講料から算出するものとします。 * 欠席された回は既受講とみなします

1. ショッピング商品以外にご負担いただく費用

消費税、郵便振替手数料、銀行振込手数料のご負担をお願いいたします。
なお弊社が発行した郵便振替/コンビニ払い共通用紙の場合に限り、弊社で手数料を負担いたします。送料は国内無料です。なお海外発送は承っておりません。

2. ショッピング商品の不良品

料金着払いでご返送ください。代金を返還もしくは代替品と交換いたします。

3. ショッピング商品のお届け時期

商品は通常ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。お手元にはご入金確認後3〜7日前後でお届けいたします。
ご注文が集中した場合やお客様がお住まいの地域によってはお届けが遅くなる場合があります。あらかじめご了承ください。
在庫切れなどにより商品をお届けできない場合は、カスタマーサービスinfo@edu.dhc.co.jpよりご連絡いたします。

4. ショッピング商品の返品

返品につきましては、商品の特質上、原則として不良品以外の返品はご容赦ください。「注文していない商品が配達された」「商品が破損していた」「乱丁・落丁がある」等の場合は、商品到着後8日以内にカスタマーサービスinfo@edu.dhc.co.jpへご連絡ください。送料小社負担にて直ちに交換させていただきます。

1. 当サイトのお支払方法

• 郵便振替または銀行払込
• コンビニ払い
• クレジットカード
  次のカードをお使いいただけます。
  JCB / VISA / Master / AMEX / AEON / KC /NICOS / JACCS / APLUS / DINERS / CF /
  お支払いは一括払い、分割払い、リボルビング払いがご利用になれます。
  お支払い方法の選択は、お客様のお持ちのカードの種類により異なります。

【お申込みページでクレジットカードを選択されたときに、お支払い方法を選択できます】

なおクレジットカードのご利用は受講される方ご本人名義のカードのみとさせていただきます

【連絡先】

info@edu.dhc.co.jp（受付時間：月〜金9:00〜17：30 祝日除く）までご連絡ください。また、クレジットカードによるご購入の場合、一旦代金をお引き落とし後のご返金となる場合もありますのでご了承ください。